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MOXIA · 持续改进

读邮件时直接处理要点和回复

客户邮件上方展示精简要点,可用的 AI 草稿自动填入空回复框,保留运营已编辑的内容。

体验优化

客户来信上方展示本轮诉求和下一步,相关原文可标黄查看。邮件支持中文、原文和对照阅读;翻译不可用时保留原文。我方回复继续更新右侧进展,不重复展示 AI 建议框。

首封询盘区分“报价器填写原值”和“AI 从正文提取”。规格表按参数、规格值、说明和证据排列,“复制规格”只带参数与值,保留约数和范围。交付、样品及其他问题另列,可查看原文;核价入口直接打开对应产品报价器。

可用草稿填入空回复框,已编辑的正文、附件和恢复草稿不会被替换。黄色待补位置可打开弹窗补充对应回复和素材;未补齐时禁止发送。中文初稿和发送前提醒可按需查看,审核详情与补充说明集中在“AI 助手”。

飞书询盘通知展示中文业务要点和下一步,有核价结果时附参考价格与适用条件;分析未完成时明确提示。客户要求与我方确认分别记录,价格、到账和交期不因 AI 整理而成为承诺。