体验优化
在客户档案顶部直接分配
管理员可以在邮件工作台左侧的客户档案中,打开「负责人」下拉框,选择有权限接手的同事,或选择「公海(待分配)」。普通操作员仍只能查看负责人。
确认后才生效
选择后会弹窗列出原负责人和新负责人,确认后才保存;取消不会修改客户归属。变更适用于该客户在当前站点下的所有询盘,退回公海同样需要确认。
保存期间暂时禁用下拉框,避免重复提交。保存失败会显示错误并保留原负责人,可以重试。更新负责人不会刷新页面或清空正在编辑的回复;同时保存客户资料时也会保留已更新的负责人。
修复了一些已知问题。