体验优化
AI 结合客户来信、我方回复、当前规格和已批准的知识，准备报价方案、简洁回复与下一步。已知信息直接整理好，真正缺少的报价、样品或交付信息按业务归组，留给运营补充。
独立审核同时检查规格、原文与附件依据和回复。可修正的问题先由 AI 局部修改，再核对相关内容；审核未完成或仍有疑问时保留草稿并明确提示，不当作已经通过。运营编辑的内容继续保留，发送仍需人工确认。
在“AI 助手 → 执行过程”中查看处理记录，选择有保存状态的步骤可从断点继续，并补充更正说明。相同的已完成操作不会重复执行，原记录和草稿版本可追溯；只有日志、没有保存状态的早期记录不支持断点重跑。
知识库按行业知识、公司规则和历史案例管理，记录来源、适用范围和有效期。邮件中的可复用经验可形成知识草稿，经人工批准后才用于建议；历史案例不会自动成为公司规则，过期或停用内容不再引用。
复杂询盘可能需要数分钟。调用与审核均有上限，中断恢复不重置预算；无法继续时保留已有结果并说明原因。AI 不代替运营确认价格、到账、交期或客户发送。
修复了一些影响 AI 服务正常运行的问题。